1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом SmartSplitAI Contract Review (далее — «Сервис») в отношении использования Сервиса для анализа договоров и договорных рисков с применением технологий искусственного интеллекта (далее — «AI-анализ»). Отдельной возможностью Сервиса является сравнение редакций договора, доступное при выборе Пользователем соответствующей функции. Сервис также позволяет загружать основной договор и сопровождающие документы.
1.1.A. Сервис ориентирован на использование в секторе B2B и предназначен для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, их работников, представителей и иных пользователей, действующих в профессиональном, предпринимательском или договорном контексте. Сервис не предназначен для личного, семейного или домашнего использования.
1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.3. Сервис предоставляется в пределах доступной функциональности. Возможны изменения функциональности без предварительного уведомления.
2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность загружать документы в форматах DOCX, PDF с текстовым слоем и TXT (основной договор и сопровождающие документы) и получать автоматизированный анализ договора и договорных рисков, выполненный с применением технологий искусственного интеллекта. Отдельный сценарий, доступный при выборе Пользователем соответствующей функции, может выполнять сравнение редакций договора.
2.2. AI-результат может содержать юридические, финансовые, налоговые и операционные наблюдения, но не является профессиональным юридическим, налоговым, финансовым или бухгалтерским заключением. Результат AI-анализа носит вспомогательный информационный характер.
2.3. AI-результат может содержать ошибки, неточности и пропуски. Сервис не заменяет квалифицированного юриста, бухгалтера, налогового консультанта или финансового эксперта. Существенные решения должны проверяться Пользователем или профильным специалистом.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан зарегистрироваться, предоставив достоверные данные (email, имя) и приняв настоящее Соглашение.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (email и пароль). Все действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
3.3. Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам и незамедлительно уведомить Сервис о несанкционированном доступе к аккаунту.
Пользователь обязуется:
5.1. Сервис предоставляет доступ на условиях тарифных планов, описанных на странице профиля организации. Базовый тариф (Freemium) предоставляется бесплатно с ограниченным функционалом.
5.2. Условия тарифов, включая количество проверок, состав отчёта и стоимость, могут быть изменены. Актуальные условия отображаются в интерфейсе Сервиса.
5.3. Конкретный получатель платежа определяется счётом, чеком, платёжной формой или подтверждением оплаты. Детали оплаты уточняются в интерфейсе Сервиса или через контактный email.
6.1. Сервис предоставляется под брендом SmartSplitAI. Администрация сервиса SmartSplitAI обеспечивает функционирование Сервиса, техническую поддержку и взаимодействие с Пользователями.
6.2. До обращения в суд или иной компетентный орган Пользователь может направить претензию администрации Сервиса по адресу info@smartsplitai.net.
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Сервис не гарантирует:
7.2. Сервис не несёт ответственности за:
7.3. По документам с высокой ценностью или высоким риском обязательна ручная проверка квалифицированным специалистом.
8.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн, алгоритмы и программный код принадлежат SmartSplitAI.
8.2. Пользователь сохраняет все права на загруженные им документы. Сервис не приобретает прав на содержание документов Пользователя.
9.1.1. При использовании Сервиса Пользователь может загружать и хранить информацию, которая не является общедоступной и может представлять коммерческую ценность. К такой информации могут относиться:
В совокупности такая информация далее именуется «Конфиденциальная информация Пользователя».
9.2.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за наличие законных оснований и необходимых прав для загрузки документов и иной информации в Сервис.
9.2.2. Если Пользователь относит загружаемые документы к коммерческой тайне, он должен обеспечить соблюдение собственного режима коммерческой тайны и внутренних процедур в соответствии с применимым законодательством. Сервис не устанавливает и не контролирует режим коммерческой тайны Пользователя.
9.3.1. Сервис использует Конфиденциальную информацию Пользователя исключительно для следующих целей:
9.3.2. Сервис не использует Конфиденциальную информацию Пользователя для целей, не связанных с оказанием услуги, без явного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9.4.1. Сервис не раскрывает Конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
9.5.1. Доступ к документам, AI-отчётам и иной Конфиденциальной информации в рамках Сервиса ограничен:
9.5.2. Администраторы Сервиса связаны обязательствами конфиденциальности. Административный доступ осуществляется в пределах технической необходимости и не подразумевает коммерческого использования данных Пользователя.
9.6.1. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты Конфиденциальной информации Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9.6.2. Сервис не гарантирует абсолютную защиту от всех возможных угроз, включая угрозы, находящиеся вне разумного контроля Сервиса.
9.7.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных (Политика конфиденциальности).
10.1. Применимое право определяется обязательными нормами, характером отношений, статусом Пользователя и соответствующим финансовым документом. Обязательные права Пользователя, которые не могут быть исключены или ограничены соглашением, сохраняются в полном объёме.
10.2. До обращения в суд или иной компетентный орган Пользователь может направить претензию администрации Сервиса по адресу info@smartsplitai.net.
10.3. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
11.1. Сервис оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
11.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает принятие Пользователем новой редакции.
12.1. Сервис предоставляет тарифные планы со следующими параметрами:
12.2. Актуальные цены тарифов указаны на странице /tariffs. Цены могут изменяться без предварительного уведомления. Изменение цены не влияет на уже оплаченные тарифы.
12.3. Платёж считается совершённым с момента поступления денежных средств на счёт получателя платежа или подтверждения оплаты платёжным провайдером.
13.1. Возврат денежных средств возможен до начала оказания услуги или до использования оплаченного пакета проверок.
13.2. После загрузки документа и запуска анализа договора услуга считается начатой. После формирования AI-отчёта услуга считается оказанной в соответствующем объёме.
13.3. Сервис ориентирован на B2B-сегмент и профессиональное использование. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» применяются исключительно в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством, и только в отношении пользователей, которые в конкретной ситуации признаются потребителями в соответствии с законом. Для пользователей, действующих в предпринимательских или профессиональных целях, применяются положения Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг. Если услуга оказана полностью, возврат может быть не предоставлен, кроме случаев, когда возврат обязателен в силу применимого законодательства.
13.4. Если услуга оказана частично, возврат может быть уменьшен на стоимость фактически оказанных услуг и понесённых расходов Сервиса.
13.5. Если услуга не была оказана из-за технической ошибки на стороне SmartSplitAI, Пользователь может запросить повторное оказание услуги либо возврат уплаченных средств через обращение на info@smartsplitai.net.
13.6. Запрос на возврат направляется на адрес info@smartsplitai.net. Срок рассмотрения запроса — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Подробные условия возврата описаны в Политике возврата.
13.7. Возврат производится способом, указанным администрацией Сервиса по итогам обработки обращения, с учётом первоначального способа оплаты, когда это технически возможно. Сроки банковской обработки зависят от платёжной инфраструктуры.
13.8. Возврат не является автоматическим. Каждый запрос рассматривается индивидуально. Пакет услуг, связанный с возвращённым платежом, может потребовать ручной корректировки администратором Сервиса.