1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между пользователем (далее — «Пользователь») и сервисом SmartSplitAI Contract Review (далее — «Сервис») в отношении использования Сервиса для анализа изменений в договорах с применением технологий искусственного интеллекта.
1.1.A. Сервис ориентирован на использование в секторе B2B и предназначен для индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, их работников, представителей и иных пользователей, действующих в профессиональном, предпринимательском или договорном контексте. Сервис не предназначен для личного, семейного или домашнего использования.
1.2. Использование Сервиса означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего Соглашения. Если Пользователь не согласен с условиями, он обязан прекратить использование Сервиса.
1.3. Сервис предоставляется в пределах доступной функциональности. Возможны изменения функциональности без предварительного уведомления.
2.1. Сервис предоставляет Пользователю возможность загружать документы в формате DOCX (эталонный договор и договор с правками контрагента) и получать автоматизированный анализ изменений, выполненный с применением технологий искусственного интеллекта (далее — «AI-анализ»).
2.2. Сервис не является юридической, финансовой, налоговой или бухгалтерской консультацией. Результат AI-анализа носит вспомогательный информационный характер.
2.3. Сервис не заменяет квалифицированного юриста, бухгалтера, налогового консультанта или финансового эксперта. Пользователь самостоятельно принимает решения на основе результатов AI-анализа.
2.4. При анализе документов Сервис может обрабатывать редакторские комментарии, примечания и замечания, содержащиеся в DOCX-файле. В одном отчёте Сервис анализирует не более 20 (двадцати) таких комментариев. Если документ содержит больше 20 комментариев, Сервис может обработать только первые комментарии, извлечённые из файла, а остальные комментарии могут потребовать ручной проверки Пользователем. Данное ограничение относится только к редакторским комментариям / примечаниям Word и не является ограничением на количество изменений, правок или различий между версиями договора.
3.1. Для использования Сервиса Пользователь обязан зарегистрироваться, предоставив достоверные данные (email, имя) и приняв настоящее Соглашение.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность своих учётных данных (email и пароль). Все действия, совершённые под учётной записью Пользователя, считаются действиями самого Пользователя.
3.3. Пользователь обязуется не передавать свои учётные данные третьим лицам и незамедлительно уведомить Сервис о несанкционированном доступе к аккаунту.
Пользователь обязуется:
5.1. Сервис предоставляет доступ на условиях тарифных планов, описанных на странице профиля организации. Базовый тариф (Freemium) предоставляется бесплатно с ограниченным функционалом.
5.2. Условия тарифов, включая количество проверок, состав отчёта и стоимость, могут быть изменены. Актуальные условия отображаются в интерфейсе Сервиса.
5.3. Платежи обрабатываются через администратора Сервиса. Детали оплаты уточняются в интерфейсе Сервиса или через контактный email.
6.1. Для Пользователей из Российской Федерации и рублёвых оплат исполнителем / получателем оплаты является:
6.2. Для Пользователей из иных стран (международный сегмент) платёжные документы оформляются через:
6.3. Международные платёжные документы. Для международных клиентов платёжные документы и/или получение оплаты могут оформляться через Индивидуальный предприниматель Наталия Калабина, Грузия. Указание международной платёжной стороны используется для целей оформления оплаты и платёжных документов и само по себе не изменяет условия использования сервиса SmartSplitAI, объём прав Пользователя на сервис или порядок обработки данных.
6.4. Контактный email для всех вопросов (поддержка, юридические, персональные данные, оплаты): info@smartsplitai.net.
7.1. Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Сервис не гарантирует:
7.2. Сервис не несёт ответственности за:
7.3. По документам с высокой ценностью или высоким риском обязательна ручная проверка квалифицированным специалистом.
8.1. Исключительные права на Сервис, его дизайн, алгоритмы и программный код принадлежат Степанов Сергей Васильевич.
8.2. Пользователь сохраняет все права на загруженные им документы. Сервис не приобретает прав на содержание документов Пользователя.
9.1.1. При использовании Сервиса Пользователь может загружать и хранить информацию, которая не является общедоступной и может представлять коммерческую ценность. К такой информации могут относиться:
В совокупности такая информация далее именуется «Конфиденциальная информация Пользователя».
9.2.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за наличие законных оснований и необходимых прав для загрузки документов и иной информации в Сервис.
9.2.2. Если Пользователь относит загружаемые документы к коммерческой тайне, он должен обеспечить соблюдение собственного режима коммерческой тайны и внутренних процедур в соответствии с применимым законодательством. Сервис не устанавливает и не контролирует режим коммерческой тайны Пользователя.
9.3.1. Сервис использует Конфиденциальную информацию Пользователя исключительно для следующих целей:
9.3.2. Сервис не использует Конфиденциальную информацию Пользователя для целей, не связанных с оказанием услуги, без явного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законом.
9.4.1. Сервис не раскрывает Конфиденциальную информацию Пользователя третьим лицам, за исключением следующих случаев:
9.5.1. Доступ к документам, AI-отчётам и иной Конфиденциальной информации в рамках Сервиса ограничен:
9.5.2. Администраторы Сервиса связаны обязательствами конфиденциальности. Административный доступ осуществляется в пределах технической необходимости и не подразумевает коммерческого использования данных Пользователя.
9.6.1. Сервис принимает разумные организационные и технические меры для защиты Конфиденциальной информации Пользователя от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
9.6.2. Сервис не гарантирует абсолютную защиту от всех возможных угроз, включая угрозы, находящиеся вне разумного контроля Сервиса.
9.7.1. Обработка персональных данных Пользователя регулируется Политикой обработки персональных данных (Политика конфиденциальности).
10.1. Сервис оставляет за собой право изменять настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.
10.2. Продолжение использования Сервиса после изменения Соглашения означает принятие Пользователем новой редакции.
11.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством юрисдикции стороны, указанной в разделе 6.
11.2. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия спор передаётся в компетентный суд по месту нахождения стороны Соглашения.
11.3. Признание какого-либо положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
12.1. Сервис SmartSplitAI Contract Review предоставляется под брендом SmartSplitAI. В зависимости от страны Пользователя, валюты платежа, способа оплаты и применимого финансового документа в отношениях с Пользователем могут участвовать следующие лица:
12.2. Для пользователей из Российской Федерации и платежей в рублях получателем платежа выступает ИП Степанов Сергей Васильевич, если иное не указано в счёте, подтверждении оплаты, платёжной форме или ином финансовом документе.
12.3. Для международных и/или нерублёвых платежей получателем платежа выступает Индивидуальный предприниматель Наталия Калабина, если иное не указано в счёте, подтверждении оплаты, платёжной форме или ином финансовом документе.
12.4. Индивидуальный предприниматель Наталия Калабина указывается только как получатель платежа, если это отражено в счёте, подтверждении оплаты, платёжной форме или ином финансовом документе. Указание Индивидуальный предприниматель Наталия Калабина в качестве получателя платежа не означает, что данное лицо является провайдером сервиса, оператором данных или оказывает услуги по анализу договоров.
12.5. Конкретный получатель платежа определяется на основании счёта, подтверждения оплаты, платёжной формы или иного финансового документа. Финансовый документ имеет приоритет для определения получателя конкретного платежа.
12.6. Наличие разных получателей платежей не изменяет и не отменяет обязательств по конфиденциальности, описанных в разделе 9 настоящего Соглашения и в применимой Политике конфиденциальности.
13.1. Сервис предоставляет тарифные планы со следующими параметрами:
13.2. Актуальные цены тарифов указаны на странице /tariffs. Цены могут изменяться без предварительного уведомления. Изменение цены не влияет на уже оплаченные тарифы.
13.3. Платёж считается совершённым с момента поступления денежных средств на счёт получателя платежа или подтверждения оплаты платёжным провайдером.
14.1. Возврат денежных средств возможен до начала оказания услуги или до использования оплаченного пакета проверок.
14.2. После загрузки документа и запуска анализа договора услуга считается начатой. После формирования AI-отчёта услуга считается оказанной в соответствующем объёме.
14.3. Сервис ориентирован на B2B-сегмент и профессиональное использование. Положения Закона РФ «О защите прав потребителей» применяются исключительно в случаях, прямо предусмотренных применимым законодательством, и только в отношении пользователей, которые в конкретной ситуации признаются потребителями в соответствии с законом. Для пользователей, действующих в предпринимательских или профессиональных целях, применяются положения Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг. Если услуга оказана полностью, возврат может быть не предоставлен, кроме случаев, когда возврат обязателен в силу применимого законодательства.
14.4. Если услуга оказана частично, возврат может быть уменьшен на стоимость фактически оказанных услуг и понесённых расходов Сервиса.
14.5. Если услуга не была оказана из-за технической ошибки на стороне SmartSplitAI, Пользователь может запросить повторное оказание услуги либо возврат уплаченных средств.
14.6. Запрос на возврат направляется на адрес info@smartsplitai.net. Срок рассмотрения запроса — до 10 (десяти) рабочих дней с даты получения обращения. Подробные условия возврата описаны в Политике возврата.
14.7. Для платежей, проведённых через Т-Банк (T-Bank), возврат может быть выполнен через платёжного провайдера в соответствии с его правилами и процедурами.
14.8. Возврат не является автоматическим. Каждый запрос рассматривается вручную. Пакет услуг, связанный с возвращённым платежом, может потребовать ручной корректировки администратором Сервиса.